Довірте підтримку свого веб-проєкту професіоналам.
Технічна підтримка

Розробка, запуск і подальше просування сайту — це лише перші кроки на шляху до успішного бізнесу. Щоб ваш проєкт став стабільним джерелом доходу, а інвестиції були виправдані, важливо регулярно розвивати веб-ресурс.

Комплексний супровід сайту — ключовий елемент, що включає технічну підтримку та рішення, адаптовані під особливості вашого проєкту.

 

Технічна підтримка від Attico:

  • Висока якість
  • Безпека та надійність
  • Індивідуальні та нестандартні технічні рішення
Річні абонементи
Пакети та ціни
Стандарт
199 zł на місяць / брутто
Адміністрування: 2 год./міс. ?

Публікація нових матеріалів, графіків, документів та оновлення інформації — все за вас.

Термін виконання: протягом 48 годин
Робота IT-відділу: не входить
Консультації: e-mail
Моніторинг доступності сайту: щотижня
Відновлення резервних копій
Антивірусна перевірка: 1 раз на місяць
Захист від спаму
Прихований вхід до адмін-панелі
Хостинг включено у вартість послуги ?

Розміщення сайту на хостингу розробника.

Детальніше...

Найпопулярніший абонемент
Бізнес
299 zł на місяць / брутто
Адміністрування: 3 год./міс. ?

Публікація нових матеріалів, графіків, документів та оновлення інформації — все за вас.

Термін виконання: протягом 24 годин
Робота IT-відділу: 1 год./міс. ?

Технічний розвиток і розширення: створення нових розділів і сторінок, впровадження функцій та індивідуальних рішень під ваш проєкт.

Консультації: e-mail
Моніторинг доступності сайту: щотижня
Відновлення резервних копій
Антивірусна перевірка: 2 рази на місяць
Захист від спаму
Прихований вхід до адмін-панелі
Хостинг включено у вартість послуги ?

Розміщення сайту на хостингу розробника.

Детальніше...

Оновлення CMS (у межах поточної версії)
-15% знижка на додаткові технічні роботи
Преміум
499 zł на місяць / брутто
Адміністрування: 5 год./міс. ?

Публікація нових матеріалів, графіків, документів та оновлення інформації — все за вас.

Термін виконання: протягом 6 годин
Робота IT-відділу: 2 год./міс. ?

Технічний розвиток і розширення: створення нових розділів і сторінок, впровадження функцій та індивідуальних рішень під ваш проєкт.

Консультації: e-mail / онлайн
Моніторинг доступності сайту: щотижня
Відновлення резервних копій
Антивірусна перевірка: 2 рази на місяць
Захист від спаму
Прихований вхід до адмін-панелі
Хостинг включено у вартість послуги ?

Розміщення сайту на хостингу розробника.

Детальніше...

Оновлення плагінів і CMS (у межах поточної версії)
Захист бази даних
Захист від зломів і атак
-30% знижка на додаткові технічні роботи
Вартість технічних робіт поза абонементом — 120 zł / брутто за годину.
Faq
Відповіді на запитання

Обсяг технічної підтримки залежить від обраного пакету: Standard, Biznes або Premium. Кожен пакет включає адміністративні послуги, такі як оновлення контенту, додавання нової інформації, створення резервних копій та базовий моніторинг безпеки. Кількість доступного часу залежить від обраного тарифу.

Пакети Premium і Standard також включають години роботи IT-відділу — їх можна використати, наприклад, для створення нових сторінок, розширення функціоналу, налаштування модулів та впровадження покращень.

Для невеликих сайтів, таких як візитки чи лендинги, зазвичай достатньо базового пакету Standard. При створенні інтернет-магазину або при розробці корпоративного сайту рекомендуються пакети Biznes або Premium.

Потрібна підтримка сайту?
Професійний супровід проєктів. Ми стежимо за сайтом — ви за результатом.

Технічна підтримка та обслуговування сайтів у Варшаві та Польщі

У сучасному цифровому світі просто створити сайт — недостатньо. Щоб він працював стабільно, був захищеним і приносив реальну користь для бізнесу, необхідна повноцінна технічна підтримка та регулярне обслуговування. У Польщі, особливо у Варшаві, все більше компаній звертаються до професійного супроводу, щоб уникнути збоїв, втрати даних або проблем із продуктивністю.

Наша студія з Варшави надає комплексні послуги з технічного обслуговування сайтів. Ми гарантуємо безпеку, стабільність, регулярні оновлення та резервне копіювання сайтів будь-якої складності. Працюючи в моделі технічної підтримки, ми беремо на себе всі завдання, які дозволяють клієнту зосередитися на бізнесі. Завдяки постійному моніторингу 24/7 і швидкому реагуванню на інциденти наші клієнти отримують спокій і впевненість у безперервній роботі сайту.

Що включає технічне обслуговування

  • Регулярне оновлення CMS, компонентів, шаблонів і модулів.
  • Моніторинг доступності та швидкості роботи сайту цілодобово.
  • Створення та зберігання резервних копій на зовнішніх серверах.
  • Антивірусне сканування, виявлення шкідливого коду та захист від спаму.
  • Захист від зломів та DDoS-атак, налаштування брандмауерів.
  • Усунення технічних помилок і оперативне реагування на збої.
  • Оновлення контенту на запит клієнта (за індивідуальною оцінкою).

Чому важливо підтримувати сайт

Навіть найкраще розроблений сайт може працювати нестабільно без регулярних оновлень. Хостинг-сервери змінюють конфігурації, з’являються нові загрози, а застарілі компоненти стають слабкими місцями безпеки. Клієнти з Варшави цінують нас за прозорість дій та швидку реакцію — кожна зміна фіксується та підтверджується звітом. Ви отримуєте спокій — сайт працює, а ми контролюємо ситуацію 24/7.

Платформи, які ми обслуговуємо

Ми спеціалізуємося на CMS Joomla, але також підтримуємо сайти на WordPress, PrestaShop та інших системах. Ми забезпечуємо сумісність, безпеку та актуальність сайту незалежно від платформи.

Як відбувається співпраця

  1. Первинний аудит: оцінка безпеки, оновлень, хостинг-конфігурації.
  2. Визначення обсягу: абонентська підтримка, пакетна або разова оплата.
  3. Підписання договору та підключення сайту до нашої системи моніторингу.
  4. Регулярні звіти та негайна реакція на збої й помилки.

Технічна підтримка — це не додатковий сервіс, а основа ефективної присутності бізнесу в інтернеті. Ми також пропонуємо створення сучасних сайтів, корпоративні сайти, інтернет-магазини та мобільні застосунки, інтегровані з нашою системою підтримки.

Зв’яжіться з нами через контактну форму або по телефону — ми підготуємо індивідуальну пропозицію для вашого проєкту.

Наші послуги

Ми обслуговуємо клієнтів мовами: